نگاهی اجمالی به کتاب“ اعتراض کردن به مسائل مختلف می‌تواند عواقب ناخوشایندی را به انسان تحمیل کند و به او احساس گناه دهد. قاطعیت و لب به اعتراض گشودن مسئله‌ای است که باید در بستر فرهنگی، اقتصادی و روانشناسی بررسی گردد. مانوئل اسمیت در کتاب «روانشناسی اعتراض»، این مقوله را از جنبه‌های مختلف مورد تحلیل و بررسی قرار داده است و به دنبال آن سلطه‌جویی را نقد می‌کند و راهکارهایی برای مقابله با آن ارائه می‌دهد.
آیا اعتراض ابزاری برای خدمت به بشریت است یا وسیله‌ای برای ایجاد آشوب؟ اعتراض منجر به ظلم می‌شود یا عدالت را به ارمغان می‌آورد. آیا اعتراض رفتاری کودکانه است یا بالغانه؟ در دنیای متمدن امروزی گفتگو یک ابزار بسیار مهم برای برقراری ارتباط تلقی می‌شود که می‌توان از این ابزار درجهت بهبود ناهنجاری‌های جامعه نظیر سلطه‌جویی افراد بهره برد.
قاطعیت نیز یکی از مفاهیم مهمی است که مانوئل اسمیت به طور مفصل آن را توضیح داده است و از لزوم آن در شرایط مختلف زندگی صحبت کرده است. به عقیده‌ی او برای داشتن جامعه‌ای سالم و بدور از آفت سلطه‌جویی باید فرهنگ قاطعیت را افزایش دهیم. او در کتاب خود این مسئله را از دوران کودکی مورد کنکاش قرار داده است. مثلا زمانی که پدر و مادر با قطعیت بسیار مانند یک فرمانده با کودک رفتار می‌کنند باعث می‌شود حق طلبی زیادی به کودک تلقین می‌شود و او در آینده می‌تواند هر کاری را انجام دهند. ”
نگاهی اجمالی به کتاب“ کتاب جامع اسرار زبان بدن اثر آلن پیز و باربارا پیز، شما را بیشتر با کلیدها و نشانه‌های غیرکلامی خودتان آشنا می‌سازد و به شما نشان می‌دهد چگونه از آنها برای برقراری ارتباط مؤثر استفاده کنید و به واکنش‌های دلخواه خود دست یابید.
مهم نیست که چه می‌گویید، مهم این است که آنچه که می‌خواهید بگویید را به بهترین روش بیان کنید. بی‌شک ارتباطات غیر کلامی به خصوص زبان بدن تاثیر بسیار ویژه‌ای در ارتباطات امروز زندگی شخصی و کاری هر انسانی داراست.
طبق آمار 93% عوامل اثرگذار در ارتباطات امروز به ارتباطات غیر کلامی باز می‌گردد. می‌گویند: "زبان بدن، آن چه که در ذهن شماست را فریاد می‌زند". کتاب جامع اسرار زبان بدن (The Defietive Book Of Body Language) را می‌توان به عنوان یکی از جامع‌ترین کتاب‌هایی دانست که در مقوله زبان بدن تالیف شده است.
این کتاب هر قسمت از زبان بدن و اشاره را جداگانه بررسی می‌کند و آن را برای شما به صورت اصطلاحات ساده و قابل دسترس درمی‌آورد. بعضی از اشارات جدا از بقیه ساخته می‌شوند، هرچند در عین حال، ما باید سعی کنیم آنها را بیش از حد ساده نکنیم. ”