نگاهی اجمالی به کتاب“ صحبت کردن از نیازها و خواسته‌ها، با همسر، رئیس یا فرزندان، بسیاری اوقات ساده نیست. اغلب ما سخت می‌توانیم در مورد تقاضایی مثل افزایش حقوق یا مرتب کردن اتاق یا برنامه‌ریزی در مورد سفری خانوادگی به توافق مناسبی برسیم یا شخص را قانع کنیم.
اگر هم در نهایت خواست? خود را طرح کردیم و با مخالفت رو به رو شدیم به دو صورت واکنش نشان می‌دهیم: به حالتی تهاجمی می‌کوشیم فرد را قانع کنیم، یا با فریب دادن، او را در مسیر خواست خود می‌کشانیم.
برای دوری از این واکنش‌های نامناسب باید بکوشیم راه سومی ایجاد کنیم، راهی که نخستین گام آن تغییر ذهنیت خودمان و دیگری است.
کتاب راز و رمز مذاکره با ارائ? نمونه‌ها و تمرینات مختلف راهکاری واقعی پیش پا می‌نهد و یاری‌مان می‌کند تا بتوانیم به شیوه‌ای درست خواسته‌های خود را مطرح کنیم و در راه دستیابی به آن به شکلی آگاهانه با موفقیت پیش رویم. ”
نگاهی اجمالی به کتاب“ کتاب اوهام را باید یکی از موفق ترین آثار پل اُستر دانست. در این رمان جذاب و تکان دهنده که یکی از مهم ترین آثار دوران اوج نویسنده است استر دغدغه های همیشگی اش را طرح می کند. تنهایی بازگشت به زندگی در آستانه ی مرگ پول های بادآورده همزاد و دیگر مضامین آشنای استر این بار در بستر سینما و در قالب زندگی یک کارگردان روایت می شوند و حاصل کار یکی از موفق ترین آثار نویسنده است. پل اُستر را به گواه اکثر منتقدان و خوانندگان آثارش می توان از بزرگ ترین نویسندگان زنده ی جهان دانست. ”