نگاهی اجمالی به کتاب“ افراد باهوش هم گاهی اشتباهاتی میکنند، اشتباهاتی که حتی در وهل? اول ایدههای خوبی به نظر میرسند. چرا از رهبران کسب و کار، اشتباهات حیرتانگیزی سر میزند که سبب از دست رفتن وفاداری مشتریان میشود؟ جیم نایتینگل، در جایگاه مشاور امور کسب و کار، اشتباهات افراد باهوش را در کتاب پیش رو ریشهیابی کرده و به سؤال گفته شده پاسخ داده است. ”
نگاهی اجمالی به کتاب“ زیگ زیگلار در این کتاب بیش از 100 بستهی موفقیت برای متقاعدسازی در انواع مختلف ارائه میدهد و پاسخهای راهگشایی برای 700 سؤال در این زمینه مطرح میکند؛ پرسشهایی که چشمان شما را به روی احتمالات جدیدی که ممکن است تا کنون نادیده گرفته باشید باز خواهد کرد. این کتاب شامل هفت بخش است و هر بخش چندین فصل را در بر میگیرد. زیگلار در بخش اول کتاب به جنبهی روانشناسی پروسهی فروش میپردازد و مفهوم اعتبار نزد مشتری را در فصلی جداگانه بررسی میکند. در بخش دوم با عنوان «قلب حرفهی فروش» به سراغ نگرشهای ذهنی مختلف دربارهی خرید و فروش میرود. او در این قسمت نگرش شما نسبت به خودتان، نسبت به دیگران و نسبت به حرفهی فروش را واکاوی میکند. ”